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專業-品質-服務-商譽
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這幾天與板上一位版友激論這話題
實在有點不想理他 因為讓我感覺到跟他討論這話題
我找錯對象
今天我討論與強調的並不只是改裝的專業-品質-商譽
我不知道有車友明白我要表達的是啥?
還是有人明白我要說的是啥??
不管如何 我就直接說出我要說的
其實今天我要說的並不只是機車這單一商品 而是一條人命
假設我是客戶
我牽著車子來到車行那 ...
老闆..我要改300cc 請問多少錢??
如果你是老闆 你會怎麼跟客戶說明??
直接說改裝費多少??
放下手邊工作 跟客戶討論一下他真正的需求與預算(其實並不用改到300)
改裝期間 再拆卸車體時 發現車體本身零件無法承受改裝的扭力與力道
是否告知客戶更換新品(不過改到250以上.幾乎是變速箱包含在內了才對)
如果客戶不接受是否應該終止改裝
如果繼續改裝 是否你也同意車體機件能承受 因為你是專業....
我想車行不是一般小車行 他還是參與改裝車輛比賽的車行
這點小細節我就帶過
另外激論中的版友有提到
車體本身機件如與我換裝項目無關 我並不需要負責
因為那是你自己的東西
我對此深感不認同
這是一部車子 所有的機械都會連動在一起 包含避震-輪胎-車體強度
怎會不需要負責??
那這樣幹麻牽去給他用 怎不牽去給別間
因為客戶就是相信你的專業 並信賴你的專業才會把車牽去那
我並不清楚苦主的騎乘馴車方式
不過應該沒幾個人跟我一樣白痴瘋狂
我馴車50公里換機油 150再換 300公里又換
然後我就開始操車了...
所以推測(這只是推測)
在花了大把錢之後 苦主並不敢用力給他騎下去
也許就是他控制好油門他才能保住他的命
在這一連貫爆爆爆 輪胎沒鎖死就是運氣好 祖先有保佑
但是在後續維修上 必須在負擔一半金額
這我實在很難理解
我並不是懷疑車行施工能力 而是為何拿自身商譽在開玩笑
如果車子進來都照單全收
摔死算自己的.....除非你自己造成的這沒話說...
我不想再延燒這話題
反正有緣的自然就會看到
跟我激論的板友
我只能說 你社會事看太少
社會經驗並不是你說的 錢多花一點多學習
目前我雖然是待在人家公司當員工
不過並不像你說的 當老闆都要很忙 沒有自己的時間
如果真的很忙 我想..那是花天酒地在忙
事情沒你想的那麼複雜 也沒你想的單純
隔行如隔山...也許你在做網拍需要都很忙
不過我不需要 因為人家信賴的就是你的..專業與服務
上班去了...沒當老闆 也要當個準時上班的好員工
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