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最近當了好一陣子的客服專線,並不是顧客不好或是如何的...,
但是『請稍候 我將為您轉接工程師』
問題就是出在設計的工程師,故意把迴路寫的有問題,
跟上頭稟報『你要知道呀!他在公司多久了!!請大家要體諒呀~~』
漸漸的顧客對該產品失去信心,
而我還是很樂意謂大家服務,但是不達天聽的報怨都積在我這裡,並不是跟工程師交情不好,至少在軟體方面有改善,讓大家可以上網來更新,一切就和樂融融,
沒必要把自己產品,搞成這樣.....
<<<<<<<<發洩完收工>>>>>>>>>
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