大家評評理~ 昨天去高雄換幫浦後還是一樣會卡轉速及卡速度. 今天打電話給原廠副理說明後,發現原來是店家沒換進氣岐管.... 就只有換幫浦所以再騎回台南路上還是發二次吃不到油.... 以下是talk過程: 副理:店家說有幫我弄ok了啊~ 我:沒阿~我確定他只有換幫浦啊~ 解釋後確定沒換氣管的岐管. 其中還有談到"李"哦~ 副理:那你要不要先再和店家連絡看看何時如何處理... 我:好~ 然後我就打給店家. 以下是修車那天的對話: 我:喂~我是昨天台南下去換零件的人 老闆:你有甚事? 我:昨天換完還是會吃不油耶~ 老闆:啊~不是都給你弄好了... 老闆:有問題你不會一起說清楚哦... 我:我有問師父阿~不是要換二個零件嗎? 老闆:啊~你不是說原廠有幫你換氣管了...... 我:.....(想了一下對話),那有~你們師父只問我會不會熄火啊.. 老闆:對啊~你不是說不會熄火~ 我:(心裡想~哇哩列~牛頭不對口嘴...秀才遇到兵嗎?) 老闆:是你自己不說清楚的,你看甚時再騎下來弄好了. 我:不可能啦~一趟路這麼遠~我又不是閒閒沒事做(類似這樣的回應.) 我:那你能不能把零件寄給我運費我出. 老闆:不行~舊的那個要退給原廠,要不然賠錢的都是我. 老闆:要不然你先拆下來寄給我. 我:...(心裡想~哇哩列~拆下來我不就不能騎了~那我上班怎麼去...) 我:....你寄來我會再把換下來舊的寄給你啦. 老闆:(很不爽的口氣)你看誰弄的你自己跟他說..... (電話拿給師父,然後我聽一聲"幹",你們是怎樣跟人家弄的啊) 我:.............. 我:令逃給(台語:你老闆)牌氣很不好哦. 師:黑啊~要不然你看能不能再下來. 我:算了啦~我看我打電話看原廠副理能不能幫我好了. 師:....哦... 然後,我就掛電話了.
以下是修車當時的對話. 我:師父那邊換的零件不是有二個嗎?一個幫浦一個氣管? 師:你會不會熄火? 我:以前會,但送回廠二次後就不會了,第二次順便改61缸. 師:那應該是原廠有幫你改氣管了,所以不用換.... 我:哦~
"訐"從頭到尾我都沒看到那個老闆..... 而那個老闆認為他們家的師父有幫我處理ok了啊~ 這是我的錯嗎? 更好笑的是那天我從台南騎下去時,騎過高雄大遠百後覺得好像不太對三多路好像過頭了.. 因為那家店在三多路上,旁邊是SOGO百貨,而我前面都沒有大樓了.所以我直覺認為騎過頭了.... 於是我打手機給那個老闆,接的是老闆娘. 以下是對話: 我:喂~老闆在嗎? 老闆娘:你哪找?有甚事? 我:我台南,我昨天有打電話來說我的車子要來換零件. 老闆娘:甚車? 我:GPR 老闆娘:那你下午1:00以後再來. 我:......(昨天有跟老闆說我大約10:多到,這時約11:00,因為騎過頭了..) 我:那個我想問一下你們的地點是靠那? 老闆娘:我的地址是三多路XXXXXXXX, 我:那我在大遠百這個十字路口(在做捷運挖路,跟本看不到路牌,而這一條就是三多) 我:是要再往南嗎?(心裡想應該是這一條對吧~) 老闆娘:你到三多路後再問人吧..... 我:.......(高雄的路,大家應該知到吧~原火車站前那一條是中山路,然後橫的是建國路,再來就是九如~依數字九如、八德、七賢.....排下去,而我經過了四維了前面沒看到大樓了,所以才認為過頭了....) 無言... 再來零件換完後,老闆娘很好心的打我手機來問說我找到沒.... 老闆娘:你找到了嗎? 我:找到了,我人在樓下~而且弄好了(前後大不了看有沒有20分鐘) 老闆娘:那你請師父聽一下電話.... 我:.....(手機接給師父) 師父、老闆娘不知在說甚... 突然師父說了一句話:沒啦~那沒甚~不用收錢啦~那是第一批車出來的瑕疵問題啦. 人都沒沒100%的完美,怎麼可能造出100%的車. (我聽完後一笑置之,後來又想該不會是要跟我收費吧?) 唉~ 雖然我不是很你買的~但這台車原車主是跟你們買的啊~11月買~12月過給我~ 難道做服務是認人不認車的嗎?
結語:我認為這是那老闆個人態度問題,應該店裡的師父我覺得還滿好的啊~ 而原廠的相關人員也不錯,我有問題的話,他們都會儘量幫我處理. 只能說~不聽家人言無奈在眼前. |